Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment Le Groupe CMI Experts-Conseils inc. (« nous ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels obtenus par l’entremise de son site Web et de ses formulaires.
En utilisant notre site ou en nous transmettant vos renseignements, vous acceptez les pratiques décrites ci‑dessous.
2. Responsable et coordonnées
Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.cfib-fcei+1
Entreprise : Le Groupe CMI Experts-Conseils inc.
Adresse : 540, rue Jarry, Ste‑Marie‑Madeleine (Québec) J0H 1S0
Téléphone : 450-250-2988
Courriel : info@ groupecmi.com
Toute question, demande d’accès ou de rectification doit être adressée à cette personne.
3. Renseignements collectés et moyens de collecte
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour traiter vos demandes et offrir nos services.
Selon le formulaire ou le moyen de communication utilisé, nous pouvons recueillir :
Nom et prénom
Coordonnées de contact (courriel, téléphone)
Organisation ou entreprise et titre
Contenu de votre message (description de projet, commentaires)
Fichiers transmis (documents, plans, photos, etc.)
Renseignements techniques de base liés à la navigation (adresse IP, pages consultées, témoins de connexion), lorsque applicables.
Les renseignements sont principalement recueillis par :
Formulaires de contact ou de demande d’information
Courriels ou autres échanges électroniques initiés par vous
Témoins de connexion (« cookies ») utilisés pour le bon fonctionnement du site et certaines statistiques.
4. Fins de la collecte et consentement
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
Répondre à vos questions et demandes de services
Évaluer vos besoins et préparer des offres ou propositions
Assurer le suivi des projets et communications avec vous
Améliorer notre site Web et nos services
Respecter nos obligations légales et contractuelles.
Les renseignements ne sont pas utilisés à d’autres fins sans votre consentement, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.
En remplissant un formulaire ou en nous écrivant, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon la présente Politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des exigences légales, en contactant le responsable.
5. Communication, conservation et sécurité
Nous limitons l’accès aux renseignements personnels aux personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions ou fournir des services pour notre compte.
Des renseignements peuvent être partagés avec :
Membres de notre équipe ou partenaires impliqués dans vos dossiers
Fournisseurs de services (hébergement, services TI, outils de communication), tenus de protéger vos renseignements
Autorités ou organismes lorsque requis par la loi.
Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins décrites, en tenant compte des obligations légales de conservation.
Nous appliquons des mesures raisonnables de sécurité (contrôles d’accès, protections techniques et administratives) afin de réduire les risques d’accès, d’utilisation ou de communication non autorisés.
6. Vos droits
Conformément à la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels, vous disposez notamment des droits suivants :
Être informé de la collecte et de l’utilisation de vos renseignements
Demander la rectification de renseignements incomplets, inexacts ou équivoques
Retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation de vos renseignements, lorsque applicable.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels indiqué à la section 2.
7. Témoins de connexion (cookies) et sites tiers
Notre site peut utiliser des témoins de connexion pour faciliter la navigation, mémoriser certaines préférences et obtenir des statistiques d’utilisation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
Si notre site contient des liens vers des sites de tiers, leurs politiques de confidentialité s’appliquent à ces sites et nous n’en sommes pas responsables.
8. Incidents et mise à jour de la Politique
En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous appliquerons les obligations prévues, incluant les avis requis aux personnes concernées et à la Commission d’accès à l’information.
La présente Politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales.
La date de la dernière mise à jour apparaît ci‑dessous; en cas de changement important, un avis approprié pourra être publié sur le site.
Date d’entrée en vigueur : 2026‑06‑25
Dernière mise à jour : 2026‑06‑25
